Senior Citizen Railway Benefits : भारतीय रेलवे हमेशा से यात्रियों की सुविधा का ध्यान रखता आया है, और जब बात सीनियर सिटिजन्स की आती है, तो रेलवे का रवैया और भी ज्यादा संवेदनशील हो जाता है। 2025 की शुरुआत के साथ ही रेलवे ने देश के बुजुर्ग यात्रियों के लिए दो नई और बेहद खास सुविधाएं शुरू की हैं, जिनका मकसद उनकी यात्रा को और भी ज्यादा आसान, सुरक्षित और आरामदायक बनाना है।
वैसे तो कोविड के बाद से सीनियर सिटिजन्स को मिलने वाली टिकट पर छूट बंद कर दी गई थी, लेकिन अब धीरे-धीरे रेलवे फिर से बुजुर्गों के लिए सुविधाएं बढ़ा रहा है। चलिए जानते हैं कि इस साल रेलवे सीनियर सिटिजन्स को क्या-क्या खास दे रहा है।
सीनियर सिटिजन्स के लिए रेलवे की नई स्कीम – एक नजर में
योजना का नाम | सीनियर सिटिजन रेलवे बेनिफिट्स 2025 |
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लागू होने की तारीख | 1 जनवरी 2025 |
लाभार्थी | 60 साल से ऊपर के सभी नागरिक |
मुख्य फायदे | प्राथमिकता सीटें और स्पेशल काउंटर |
छूट (पुरानी सुविधा) | पुरुषों को 40%, महिलाओं को 50% (फिलहाल बहाल नहीं) |
लागू क्षेत्र | पूरे भारत में |
जिम्मेदार विभाग | भारतीय रेलवे |
रेलवे की दो नई बड़ी सुविधाएं सीनियर सिटिजन्स के लिए
1. प्राथमिकता सीटें (Priority Seats)
अब ट्रेन में बुजुर्ग यात्रियों को प्राथमिकता के आधार पर सीट अलॉट की जाएगी, खासतौर पर लोअर बर्थ यानी निचली सीट। इससे उन्हें ऊपर चढ़ने या नीचे उतरने में कोई परेशानी नहीं होगी।
यह सुविधा मुख्य रूप से स्लीपर क्लास, AC 3 टियर और AC 2 टियर में दी जा रही है। तो अगर आप या आपके माता-पिता इस उम्र में यात्रा कर रहे हैं, तो अब सफर थोड़ा आसान हो जाएगा।
2. स्पेशल रिजर्वेशन काउंटर
अब रेलवे स्टेशनों पर सीनियर सिटिजन्स के लिए अलग से टिकट बुकिंग काउंटर होंगे। इन काउंटरों पर बुजुर्ग बिना लंबी लाइन में लगे आराम से टिकट बुक करा सकेंगे। भीड़-भाड़ से दूर, फटाफट टिकट – है न बढ़िया?
कुछ और जरूरी सुविधाएं भी हैं लाइन में
इन दो मुख्य सुविधाओं के अलावा रेलवे ने और भी कई कदम उठाए हैं ताकि बुजुर्ग यात्रियों को बेहतर अनुभव मिल सके:
- व्हीलचेयर सुविधा: हर बड़े स्टेशन पर मुफ्त व्हीलचेयर उपलब्ध कराई जा रही है।
- बैटरी से चलने वाली गाड़ियां: जो बुजुर्गों को एंट्री गेट से प्लेटफॉर्म तक ले जाती हैं – खासतौर पर बड़े और भीड़भाड़ वाले स्टेशनों पर।
- हेल्प डेस्क: बुजुर्गों के लिए खास हेल्प डेस्क लगाए गए हैं जहां वे अपनी समस्याएं या जानकारी तुरंत पा सकते हैं।
क्या किराए में छूट भी वापस आएगी
कोविड से पहले रेलवे बुजुर्गों को ट्रेन टिकट पर छूट देता था।
- पुरुषों को 40% और
- महिलाओं को 50% की छूट मिलती थी।
लेकिन 2020 के बाद ये सुविधा बंद कर दी गई। अब 2025 के बजट में इस पर दोबारा चर्चा जरूर हुई है, पर अभी तक इसे लेकर कोई पक्का ऐलान नहीं किया गया है। उम्मीद की जा रही है कि आने वाले समय में यह सुविधा भी फिर से शुरू हो सकती है।
बुजुर्गों के लिए और क्या-क्या फायदे हैं
रेलवे ने सीनियर सिटिजन्स की जरूरतों को समझते हुए कई और फायदे देने शुरू कर दिए हैं, जैसे:
- आरामदायक सफर: लोअर बर्थ और प्राथमिकता सीट से बुजुर्गों को सफर में राहत मिलती है।
- सुरक्षा: स्टेशन और ट्रेन दोनों जगह सुरक्षा के इंतजामों में सुधार किया गया है।
- मेडिकल हेल्प: अगर किसी बुजुर्ग को सफर के दौरान तबीयत बिगड़ती है तो रेलवे प्राथमिक मेडिकल सहायता उपलब्ध कराता है।
क्या ये सुविधाएं हर ट्रेन में मिलेंगी
हां, रेलवे की तरफ से दी गई जानकारी के अनुसार ये सारी सुविधाएं मेल, एक्सप्रेस, राजधानी, शताब्दी और दुरंतो जैसी सभी मुख्य ट्रेनों में लागू की जाएंगी।
कुछ खास बातें याद रखने वाली:
- प्राथमिकता सीटें हर क्लास में लागू होंगी
- विशेष काउंटर हर बड़े स्टेशन पर मौजूद रहेंगे
- लोअर बर्थ अलॉटमेंट लंबी दूरी की ट्रेनों में मिलेगा
अगर आपके घर में कोई बुजुर्ग ट्रेन से यात्रा करने की सोच रहे हैं, तो अब उन्हें टिकट बुकिंग से लेकर सफर तक काफी सहूलियत मिलने वाली है। रेलवे की ये पहल वाकई तारीफ के काबिल है – और उम्मीद है कि आने वाले समय में किराए में छूट भी फिर से बहाल होगी।