RBI Latest Update : अगर आपने होम लोन लिया है तो आपके लिए खुशखबरी है! RBI ने होम लोन लेने वालों की परेशानियों को कम करने के लिए नए नियम लागू कर दिए हैं। अब देशभर के सभी बैंकों को इसके तहत काम करना होगा। खासतौर पर, लोन चुकाने के बाद लोगों को अपने प्रॉपर्टी के दस्तावेज लेने में जो दिक्कतें आती थीं, वो अब नहीं होंगी।
क्या है RBI का नया नियम
आरबीआई ने बैंकों और वित्तीय संस्थाओं के लिए एक सख्त गाइडलाइन जारी की है। अब अगर कोई व्यक्ति अपना होम लोन पूरा चुका देता है, तो बैंक को तय समय के अंदर उसके प्रॉपर्टी के सारे दस्तावेज लौटाने होंगे। अगर बैंक देरी करता है, तो उसे ग्राहकों को हर दिन 5000 रुपये का हर्जाना देना होगा। यह नियम बैंकों, NBFCs और अन्य वित्तीय संस्थानों पर भी लागू होगा।
क्यों लिया गया यह फैसला
कई लोगों ने शिकायत की थी कि लोन पूरा चुकाने के बाद भी बैंक उनके गिरवी रखे गए दस्तावेज समय पर वापस नहीं कर रहे थे। इससे लोगों को काफी परेशानी होती थी। कुछ लोग तो बार-बार बैंक के चक्कर लगाते-लगाते परेशान हो जाते थे, जबकि कुछ को अपने दस्तावेज पाने के लिए कोर्ट तक जाना पड़ता था। RBI ने इस समस्या को खत्म करने के लिए यह सख्त नियम लागू किया है।
अब कितना समय लगेगा दस्तावेज मिलने में
नए नियमों के मुताबिक, जैसे ही ग्राहक अपना लोन पूरा चुका देगा, बैंक को अधिकतम 30 दिन के अंदर उसके सारे दस्तावेज लौटा देने होंगे। ग्राहक दस्तावेज अपने नजदीकी ब्रांच या सुविधा के अनुसार किसी भी कार्यालय से प्राप्त कर सकते हैं। अगर दस्तावेज समय पर नहीं मिलते, तो बैंक को देरी का कारण बताना होगा। अगर देरी बैंक की गलती से हुई, तो हर दिन 5000 रुपये का हर्जाना ग्राहक को मिलेगा।
अगर लोन लेने वाला नहीं रहा तो
अगर लोन लेने वाले की मृत्यु हो जाती है, तो बैंक को उसके कानूनी उत्तराधिकारी को सही तरीके से सारे दस्तावेज देने होंगे। इसके अलावा, इस प्रक्रिया को पूरी तरह पारदर्शी बनाने के लिए बैंक को अपने नियमों को वेबसाइट पर भी डालना होगा।
ग्राहकों को क्या फायदा होगा
- बैंक के चक्कर नहीं काटने पड़ेंगे: पहले लोन चुकाने के बाद भी बैंक बार-बार दस्तावेज देने में देरी कर देते थे। अब यह परेशानी नहीं होगी।
- दस्तावेज मिलने में ज्यादा समय नहीं लगेगा: अब 30 दिन के अंदर दस्तावेज लौटाना अनिवार्य है।
- देरी हुई तो हर्जाना मिलेगा: अगर बैंक समय पर दस्तावेज नहीं देता, तो हर दिन 5000 रुपये हर्जाना देना होगा।
- कानूनी उत्तराधिकारियों को दस्तावेज मिलने में आसानी होगी: अगर लोन लेने वाला नहीं रहा, तो उसके परिवार को आसानी से दस्तावेज मिल सकेंगे।
क्यों जरूरी था यह बदलाव
अक्सर ऐसा होता था कि लोग अपने घर के लिए बैंक से लोन लेते थे और प्रॉपर्टी के दस्तावेज गिरवी रखते थे। लेकिन जब वो लोन चुका देते थे, तब भी दस्तावेज मिलने में बहुत दिक्कत होती थी। कई बार तो बैंक दस्तावेज ढूंढने के बहाने देरी कर देते थे। इससे लोग परेशान होते थे और कुछ मामलों में कानूनी झमेलों में फंस जाते थे। RBI ने यह नियम इसलिए लागू किया ताकि ग्राहकों को उनका हक समय पर मिल सके और बैंक भी जिम्मेदारी से काम करें।
अब बैंक क्या करेंगे
अब बैंकों और वित्तीय संस्थानों को इस नियम का पालन करना जरूरी होगा। उन्हें अपने ग्राहकों को इस बारे में जानकारी भी देनी होगी। बैंक अपनी वेबसाइट पर भी इस गाइडलाइन को अपडेट करेंगे ताकि लोगों को पता चले कि उन्हें कब तक अपने दस्तावेज मिल जाएंगे।
RBI का यह कदम होम लोन लेने वालों के लिए राहत भरा है। अब बैंक मनमानी नहीं कर सकेंगे और लोगों को उनके दस्तावेज लेने के लिए भटकना नहीं पड़ेगा। अगर बैंक देरी करेंगे, तो ग्राहकों को उसका मुआवजा मिलेगा। कुल मिलाकर, यह नियम हर किसी के लिए फायदेमंद साबित होगा और बैंकिंग व्यवस्था को और ज्यादा पारदर्शी बनाएगा।
