RBI New Rules For Damage Note : हम सबके साथ कभी न कभी ऐसा हुआ होगा कि जेब से कोई पुराना, कटा-फटा या खराब नोट निकल आया हो। अब ऐसे नोट देखकर टेंशन लेने की जरूरत नहीं है, क्योंकि RBI ने इनके लिए साफ-सुथरे नियम बना दिए हैं। इन नियमों को जानने के बाद आप आसानी से समझ पाएंगे कि ऐसे नोटों का क्या करना है और बैंक वाले इन्हें बदलेंगे या नहीं।
बैंक मना नहीं कर सकता
अगर आपके पास कोई कटे-फटे नोट हैं, तो घबराने की जरूरत नहीं है। बैंक आपका नोट बदलने से मना नहीं कर सकता, लेकिन इसे RBI के नियमों के हिसाब से ही एक्सचेंज किया जाएगा। आप अपने नजदीकी बैंक ब्रांच या RBI के रीजनल ऑफिस में जाकर ऐसे नोट बदलवा सकते हैं। हालांकि, नोट बदलवाने की भी एक लिमिट होती है।
नोट बदलने की लिमिट क्या है
- एक बार में 20 से ज्यादा नोट नहीं बदले जा सकते।
- नोटों की कुल वैल्यू 5000 रुपये से ज्यादा नहीं होनी चाहिए।
- अगर 5000 रुपये से ज्यादा के नोट बदलने हैं, तो बैंक सीधे नकद पैसे नहीं देगा, बल्कि आपके अकाउंट में पैसे ट्रांसफर करेगा।
- 50,000 रुपये से ज्यादा के कटे-फटे नोट बदलवाने में बैंक को समय लग सकता है।
अगर ATM से कटे-फटे नोट निकल आए तो
मान लीजिए, आपने ATM से पैसे निकाले और उसमें से कटा-फटा या खराब नोट निकल आया, तो अब आपको परेशान होने की जरूरत नहीं है। इसके लिए आपको सीधे उस बैंक में जाना होगा, जिसका ATM था। वहां जाकर एक लिखित शिकायत देनी होगी और ATM की स्लिप अटैच करनी होगी।
अगर आपके पास ATM स्लिप नहीं है, तो मोबाइल पर आए SMS की डिटेल भी दी जा सकती है। बैंक आपकी शिकायत को वेरीफाई करेगा और फिर आपका नोट बदल दिया जाएगा।
कितने कटे-फटे नोट पर कितने पैसे मिलेंगे
अब सवाल आता है कि अगर नोट कटा-फटा है, तो बैंक पूरे पैसे देगा या कुछ काटेगा? इसका जवाब नोट की कंडीशन पर निर्भर करता है।
- 200 रुपये का नोट – अगर इसका 78 वर्ग सेंटीमीटर हिस्सा सही है, तो पूरे 200 रुपये मिलेंगे। अगर सिर्फ 39 वर्ग सेंटीमीटर हिस्सा ही बचा है, तो सिर्फ 100 रुपये मिलेंगे।
- 2000 रुपये का नोट – इसके लिए 88 वर्ग सेंटीमीटर हिस्सा सही होने पर पूरे 2000 रुपये मिलते हैं। लेकिन अगर सिर्फ 44 वर्ग सेंटीमीटर हिस्सा सही है, तो सिर्फ 1000 रुपये ही मिलेंगे।
यही नियम बाकी नोटों पर भी लागू होते हैं। मतलब, जितना नोट सही होगा, उतने पैसे आपको मिलेंगे।
हर नोट नहीं बदला जाता
RBI के नियम ये भी कहते हैं कि अगर नोट जानबूझकर फाड़ा गया है, तो बैंक उसे नहीं बदलेगा। नोट की हालत पहले देखी जाएगी, फिर तय होगा कि इसे बदला जाए या नहीं।
- अगर नोट जल चुका है, तो इसे बदला नहीं जा सकता।
- ऐसे नोटों को बदलवाने के लिए RBI के रीजनल ऑफिस में जाकर आवेदन देना होगा।
अगर दिक्कत हो तो कहां करें शिकायत
अगर आपको बैंक में नोट बदलवाने में किसी तरह की परेशानी हो रही है, तो RBI ने इसके लिए हेल्पलाइन भी दी है। आप 14440 नंबर पर मिस्ड कॉल देकर इससे जुड़ी जानकारी ले सकते हैं।
तो अगली बार जब भी आपके पास कोई कटा-फटा नोट आए, तो टेंशन लेने की जरूरत नहीं है। अब आपको पता है कि इसे कैसे और कहां बदलवाना है।